Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los términos

El acceso y uso del sitio web https://quantumtys.com (en adelante "el Sitio") implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones por parte del usuario. Si no está de acuerdo con alguno de los puntos, le solicitamos no continuar usando el Sitio.

2. Identificación del titular

El Sitio es propiedad y es operado por Quantum Tecnología y Servicios, empresa constituida bajo las leyes de la República de Colombia, con domicilio en Calle 121 No. 15A - 50, Bogotá, Colombia.

3. Objeto del Sitio

El Sitio tiene por objeto presentar los servicios de integración tecnológica ofrecidos por Quantum para los sectores hotelero, construcción, hospitalario y corporativo en Colombia y Panamá, incluyendo seguridad electrónica, detección y protección contra incendios, redes y conectividad, eficiencia energética, automatización de edificios (BMS) y servicios en la nube.

La información publicada tiene carácter informativo y comercial. No constituye una oferta vinculante hasta que se haya suscrito un contrato formal entre Quantum y el cliente.

4. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Sitio — incluidos textos, fotografías, logotipos, diseños gráficos, código fuente, esquemas técnicos, infografías y videos — son propiedad de Quantum o cuentan con autorización para su uso por parte de sus respectivos titulares. Están protegidos por las leyes colombianas e internacionales de derechos de autor y propiedad industrial.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación total o parcial de los contenidos sin autorización expresa y por escrito de Quantum. Las marcas de fabricantes mencionadas (Onity, Honeywell, Edwards, Notifier, Ruckus, Aruba, HID, entre otras) son propiedad de sus respectivos titulares y se mencionan únicamente con fines descriptivos e informativos.

5. Uso permitido del Sitio

El usuario se compromete a hacer un uso lícito del Sitio y a:

• No utilizar el Sitio para actividades ilegales o contrarias a la buena fe
• No introducir virus, malware, ni intentar vulnerar la seguridad del Sitio
• No utilizar técnicas de scraping automatizado más allá del crawl normal de buscadores autorizados
• No suplantar identidades ni proporcionar información falsa en los formularios
• Respetar los derechos de propiedad intelectual del Sitio y de terceros mencionados

6. Formulario de contacto y comunicaciones

Al diligenciar el formulario de contacto, el usuario autoriza expresamente a Quantum a tratar sus datos personales según la Política de Privacidad, con la finalidad de responder su solicitud y enviar comunicaciones comerciales relacionadas con el proyecto consultado.

Las comunicaciones electrónicas enviadas a través del Sitio tienen el mismo valor legal que las comunicaciones escritas, conforme a la Ley 527 de 1999 de Comercio Electrónico en Colombia.

7. Información técnica y normativa

La información técnica publicada (precios estimados, rangos, normas aplicables, especificaciones de equipos) tiene carácter orientativo y puede variar según el proyecto específico, la disponibilidad de equipos, fluctuaciones de mercado y actualizaciones normativas. Para una propuesta vinculante, debe solicitarse cotización formal a través de los canales oficiales de Quantum.

Las referencias normativas (NFPA, NSR-10, TIA-568, ICONTEC, ISO, Ley 1575 y otras) se citan según su versión vigente al momento de la publicación. Es responsabilidad del lector verificar la versión actualizada de cada norma.

8. Limitación de responsabilidad

Quantum no se responsabiliza por:

• Daños derivados de la interpretación o uso de información publicada sin la asesoría técnica directa de Quantum
• Interrupciones temporales en el funcionamiento del Sitio por mantenimiento, fallas del proveedor de hosting o causas de fuerza mayor
• Contenidos de sitios externos enlazados (las páginas externas se gobiernan por sus propios términos)
• Pérdida de datos o información del usuario por causas ajenas a la operación normal del Sitio

9. Modificación de los términos

Quantum se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas se publican en esta misma URL y entran en vigencia desde su publicación. La fecha de última actualización se indica al inicio del documento.

10. Legislación y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada del uso del Sitio será sometida a la jurisdicción ordinaria de los jueces de Bogotá D.C., sin perjuicio de que las partes puedan acudir a mecanismos alternativos de solución de conflictos previo acuerdo expreso.

11. Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones:

• Correo: contacto@quantumtys.com
• Teléfono: +57 318 5958277
• Dirección: Calle 121 No. 15A - 50, Bogotá, Colombia